내년이면 30살이 됩니다. 사회학을 전공했고, 광고대행사에서 공공입찰 제안서 작성을 하는 인턴으로 6개월, 지방 공공영역의 PM으로 1년 3개월, 기자로 2개월 간 근무를 끝 마쳤습니다.
©Dan Dimmock
저의 질문은 다음과 같습니다.
1. 내년이면 30살인 제가 UX리서처로 성장하기 위해 필요한 첫 번째 스탭은 무엇인지 궁금합니다.
2. 나이를 고려하지 않았을 때, 1번 질문에 대한 답은 어떻게 달라지는지 궁금합니다.
3. UX리서처로 커리어 준비를 하려는 저에게 매운맛 현실 조언이 필요합니다.
고맙습니다!
리서처로의 전환에 대해 다음과 같이 조언드리고 싶습니다:
1. 30살 이라는 나이를 고려했을 때의 첫 스텝
즉시 실무 중심의 접근이 필요합니다. UX 리서치 부트캠프나 단기 실무 과정을 우선 수강하시면서, 동시에 포트폴리오용 프로젝트를 1-2개 진행하시는 것을 추천합니다. 사회학 전공자로서의 강점을 살리세요. 정성적 연구방법론, 인터뷰 기법, 데이터 분석 등은 UX 리서치와 많은 부분이 겹칩니다. 그리고 현직 UX 리서처들과의 네트워킹을 시작하세요. 링크드인이나 관련 커뮤니티를 적극 활용하시기를 추천합니다.
©Firmbee.com
2. 나이를 제외했을 때
더 체계적인 접근이 가능합니다. 예를 들어, HCI나 UX 관련 대학원 과정을 고려하거나, 기초부터 차근차근 공부하면서 다양한 프로젝트를 경험해볼 수 있습니다. 하지만 귀하의 경우, 이미 다양한 직무 경험이 있으므로 오히려 이 경험들을 UX 관점에서 재해석하고 활용하는 것이 더 효과적일 수 있습니다.
3. 현실적인 조언
UX 리서처 포지션은 경쟁이 치열합니다. 특히 주니어 채용이 제한적이므로, 차별화된 포트폴리오가 필수입니다. 공공영역 PM 경험은 매우 귀중합니다. 이를 UX 관점에서 재구성하여 강점으로 만드세요. 단순히 '리서처'가 되기보다는, 본인만의 전문 영역을 만드는 것이 중요합니다. 예를 들어, '공공서비스 UX 리서처' 같은 특화된 포지셔닝을 고려해보세요. 실제 프로젝트 경험이 매우 중요합니다. 가능하다면 프리랜서나 인턴십으로 실무를 경험해보시기를 추천드립니다. 마지막으로, 현재 귀하의 경력은 결코 짧지 않습니다. 오히려 다양한 경험이 UX 리서처로서 독특한 관점을 제공할 수 있습니다. 이러한 경험들을 재해석하고 체계화하는 것부터 시작하시면 좋겠습니다.