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마케팅 취업, 포장도 실력입니다
산돌 (前CJ) · 브랜드커뮤니케이션팀
12일 전
💬 멘티의 질문

멘토님 안녕하세요. 지난번에 멘토님 강의 수강했던 취준생입니다. 현재 한 달 반 정도 인스타그램에서 패션 매거진 계정을 운영하고 있는데 현직자분의 조언을 요청드립니다.


©Melanie Deziel


인스타그램에서 제공하는 계정 인사이트와 프로페셔널 대시보드를 활용하여 사람들의 반응도를 체크하고 있는데 사실 왜 이 게시물이 인기가 있고 다른 게시물은 인기가 없는지 파악하기엔 제 실력으로는 아직 역부족인 것 같아요. 

혹시 인스타그램을 운영하면서 데이터 분석을 어떻게 해야 효율적으로 운영을 할 수 있을지 조언을 얻을 수 있을까요? 자기소개서나 포트폴리오에서도 ‘이런 방법으로 분석하여 다음 게시물에는 이런 성과를 냈다는 내용도 써보고 싶은데’ 어떻게 분석을 할지 고민이 많습니다.


마케팅 직무 관련 경험에도 너무나도 큰 도움이 될 것 같습니다. 답변 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.

💬 이혜림 멘토의 답변

이미 운영을 직접 해보고 계시다니 직접 부딪혀 배우시는 것이 많을 것 같아요! 포트폴리오에 적고 싶은 내용도 잘 캐치하셨고요. 


그런데 지금 하시는 고민이 현직자들도 똑같이 하는 고민이랍니다. 특정 의도를 가지고 만든 게시물이 결과가 좋을 수도 있지만 미미할 수도 있고, 루틴한 게시물이 갑자기 빵! 뜰 수도 있거든요.


사실 별 게시물이 아니어도 광고비를 많이 지불하면 높은 성과가 날 수 있고, 이벤트 게시물은 일반 게시물보다 높은 반응을 가져올 것입니다. 이런 것은 개인의 역량과는 상관없다고 생각해요.


©Melanie Deziel


그런 점에서 솔직히 얘기드리자면, “결과를 잘 포장하는 것 또한 마케터의 자질입니다. 별로 다르지 않은 결과라도 잘 포장해서 내가 이렇게 했기 때문에 잘 됐다”라는 논리를 만드는 거죠. 모든 건 논리 싸움이니까요. 회사에 입사해서도 이건 매우 중요한 역량이에요.


그래서 마케터는 약간의 숫자놀음(?)에 익숙해야 하는데요, 예를 들어 “최근 5개 게시물 평균보다 반응이 좋았다”라던가 “경쟁사 유사 게시물보다 반응이 **% 더 높게 나왔다”라던가 하는 방법으로 최대한 유리하게 성과를 만드는(?) 연습을 해 보세요.


인스타그램이라고 하시면, 게시글 길이를 짧게/길게 한다거나, 사람들과 댓글 소통을 많이 한다거나, 참여형 이벤트를 개최해서 팔로워를 늘린다거나 하는 방법으로도 개선 포인트를 잡아볼 수 있어요. 다시 한번 강조하지만 모든 것은 결과를 잘 포장하기 나름입니다.


도움이 되셨을지 모르겠네요. 이미 이런저런 방법을 많이 고민하신듯 하여 실무적인 솔직한 이야기를 드려봤습니다. 좋은 결과 있으시면 꼭 알려주세요!


이혜림 멘토
산돌 (前CJ) · 브랜드커뮤니케이션팀
마케팅/MD
CJ그룹에서 약 7년간
브랜드마케터, 스포츠마케터, 식품PM으로 근무하며
B2B마케팅부터 B2C마케팅까지
폭넓은 마케팅 경험을 쌓았고,
현재는 직무 강점을 살려
(주)산돌의 브랜드마케터이자 제휴마케터로
브랜드의 성장 여정을 함께하고 있습니다.
취업 비결부터 마케터로 롱런하기까지,
살아있는 경험과 노하우를 나누고 싶어요!
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