UX/UI 및 프로덕트 디자이너, 제 포트폴리오 무엇이 문제였을까요?

KT · 서비스기획팀

멘티 질문

멘토님, 바쁘신 와중에도 제 고민을 들어주셔서 정말 감사합니다. UX/UI 및 프로덕트 디자이너를 목표로 1년째 취업을 준비하고 있습니다. 작년 말 포트폴리오를 완성하고 올해 초부터 본격적인 지원을 시작했는데요. 작은 규모의 스타트업에서는 서류 합격 소식을 듣기도 했지만 당근이나 토스, 강남언니 같은 제가 꿈꾸는 기업들에서는 계속해서 서류 탈락의 고배를 마시고 있습니다.


이러한 결과가 단순히 인턴이나 실무 경험이 없기 때문인지, 아니면 포트폴리오의 구성이나 디자인의 완성도에 근본적인 문제가 있는 것인지 혼자서는 판단이 서지 않아 조언을 구하게 되었습니다. 첨부해 드린 저의 이력서와 포트폴리오를 기준으로, 제가 목표로 하는 조직에 합격하기 위해 반드시 보완해야 할 점이 무엇인지 냉정한 피드백을 부탁드리고 싶습니다.



특히 지금 저에게 가장 치명적인 부족 요소가 무엇인지 궁금합니다. 실무 경험 없이도 충분히 보완할 수 있는 영역은 무엇이며, 반대로 제가 현실적으로 채우기 어려운 부분은 어떤 것인지 멘토님의 고견을 듣고 싶습니다. 지금처럼 지원을 계속 이어가는 것이 맞을지, 아니면 포트폴리오를 전면적으로 수정하는 시간을 가져야 할지에 대해서도 짧은 코멘트라도 주신다면 저에게는 큰 이정표가 될 것 같습니다. 귀한 시간 내주셔서 다시 한번 감사드리며 답변 기다리겠습니다.

멘토 답변

기본기는 탄탄하지만 멘티님만의 색깔이 더 필요합니다

먼저 이력서와 포트폴리오를 솔직하게 공유해 주셔서 감사합니다. 전반적으로 훑어보았을 때 기본기가 매우 탄탄하다는 인상을 받았습니다. 하지만 한편으로는 '비핸스(Behance)'에서 흔히 볼 수 있는 전형적인 프로젝트라는 느낌도 지울 수 없었습니다. 다른 지원자들과 유사한 구조와 톤을 유지하다 보니, 수많은 포트폴리오를 검토하는 면접관 입장에서 "왜 반드시 멘티님이어야 하는가?"에 대한 답을 찾기가 어려웠을 것입니다. 디자인 퀄리티는 훌륭하지만, 멘티님만의 특색이나 흥미를 끄는 지점이 부족한 것이 서류 탈락의 원인이 아닐까 추측해 봅니다.


면접관의 시선을 사로잡는 프로젝트 구성이 아쉽습니다

구체적으로는 각 프로젝트의 첫인상을 결정하는 표지가 약하게 느껴집니다. 첫 장에서 이 프로젝트가 왜 흥미로운지, 멘티님이 무엇을 잘하는 사람인지가 직관적으로 전달되어야 합니다. 나열된 'Design Process' 단어들은 그럴듯해 보이지만, 면접관이 정말 궁금해할 내용인지 고민해 볼 필요가 있습니다. 또한 일부 페이지에서 폰트 크기나 컬러의 정돈감이 아쉽고, 실무자 관점에서 다소 얕게 느껴지는 스토리보드 등은 과감히 제외하는 편이 낫습니다. 특히 16:9 비율을 넘나드는 자유로운 구성은 전체적으로 정돈되지 않은 인상을 줄 수 있으니 주의가 필요합니다.



나를 어떤 사람으로 기억하게 할지 전략을 짜보세요

가장 큰 문제는 실무 경험의 유무가 아니라, 이 포트폴리오가 무엇을 어필하려는지 명확하지 않다는 점입니다. 본인이 디자이너로서 무엇을 가장 잘한다고 말하고 싶은지, 면접관이 나를 어떤 사람으로 기억하길 원하는지 먼저 전략을 짜보시길 바랍니다. 


모든 과정과 산출물을 다 보여줄 필요는 없습니다. 예를 들어 AR 기술을 UX로 풀어낸 능력처럼, 각 프로젝트에서 보여주고 싶은 핵심 포인트만 깊이 있게 강조하세요. 메시지 없이 그럴듯해 보이기만 하는 페이지는 과감히 덜어내는 것이 오히려 경쟁력이 됩니다.


팀 프로젝트에서는 멘티님의 '판단과 역할'을 더 분명하게 보여주세요

현재 포트폴리오는 팀 전체가 수행한 일을 설명하는 비중이 큽니다. 하지만 포트폴리오는 서비스 소개서가 아니라, 멘티님이 어떤 디자이너인지 보여주는 문서입니다. 문제를 어떻게 정의했는지, 그 과정에서 멘티님은 어떤 판단을 내렸고 결과적으로 어떤 변화를 만들어냈는지를 보여주어야 합니다. 페이지 타이틀만 훑어봐도 '이 사람은 문제를 이렇게 바라보고 해결하는 사람이구나'라는 사고의 흐름이 느껴지도록 구성해 보세요.


포트폴리오 재구성을 통해 충분히 보완할 수 있습니다

결론적으로 말씀드리면, 현재 포트폴리오를 전면적으로 수정하신다면 실무 경험이 없더라도 충분히 보완 가능해 보입니다. 디자인 완성도 자체가 높기 때문에 구성 방식만 전략적으로 바꾸셔도 큰 차이가 날 것입니다. 수정하는 데 시간이 꽤 걸리겠지만, 무작정 작업을 시작하기보다 어떤 메시지를 던질지 전략부터 세워보시길 추천합니다. 고민을 해결해 나가는 과정 끝에 원하는 기업에서 좋은 소식이 있기를 진심으로 응원하겠습니다.

김수현 멘토

KT · 서비스기획팀

서비스 기획/UI, UX

서비스기획팀에서 UX 기획과 설계 업무를 맡고 있습니다.
최근 이직한 경험을 바탕으로 서류, 포트폴리오, 면접 등 취업을 위한 실질적인 경험을 나눌 수 있습니다.
저는 KT로 합류하기 전까지 마케팅 디자인, 석사 졸업, 창업 등 다양한 경험을 쌓았습니다.
이러한 경험을 바탕으로, 저와 비슷한 상황에 있는 분들께 현실적인 조언을 드릴 수 있습니다. 특히 석사 연구 프로젝트를 어떻게 포트폴리오로 발전시킬 수 있는지, 그리고 다양한 경험을 더 가치 있는 경력으로 만들어가는 방법에 대해 멘토링 해 드리겠습니다.