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백화점 영업관리 PC와 플로어 - 무슨 뜻일까?
현대백화점 · 무역센터점 명품잡화팀
약 1년 전
💬 멘티의 질문


안녕하세요! 이번에 A 백화점 영업관리 지원했던 취준생입니다. 멘토님. 다름이 아니라 면접에서 ‘담당하고 싶은 PC와 플로어’라는 질문을 받았는데, 각각 정확히 어떤 것을 의미하는 건지 알 수 있을까요?


©Christian Wiediger


예를 들어 식품의 경우 신선식품, 디저트류 등 식품의 유형을 의미하는 것인지 혹은 푸드코트, 식당가와 같은 공간을 이야기하는 것인지.. 아니면 플로어의 경우에는 진짜 층수를 의미하는 건지 정확한 의미를 찾을 수가 없어서 여쭙습니다.


답변해 주시면 너무 감사하겠습니다.


💬 이대건 멘토의 답변


안녕하세요. 멘티님. 취업 응원합니다.


플로어라고 하면 통상적으로는 하나의 층을 이야기하는 것이 맞습니다. 하나의 층은 3~4개의 상품군으로 구성이 되어 있고요. 그 상품군을 업계에서는 PC라고 부릅니다.


지금부터 백화점에 왔다고 상상해 볼까요? 식품팀은 보통 ‘푸드코트’ / ‘델리’ / ‘신선식품’을 포함한 지하의 식품층과 고층의 식당가가 나누어져 있지요? 식품팀 중에서도 지하 1층을 맡고 싶을 수 있고, 고층부의 식당가 층을 주로 맡고 싶을 수도 있죠. 그렇다면 저는 식당가 플로어를 담당하고 싶다 혹은 식품층 플로어를 담당하고 싶다고 말씀하시면 됩니다.


©Christian Wiediger


만약 식품층을 맡고 싶다고 한다면, 그중에서도 델리 PC / 조리식품 PC / 신선가공 PC 이렇게 상품군으로 세부 구성해서 이런 PC를 맡고 싶다는 포부를 전했어도 좋을 법했네요.


하나의 예시를 더 드리면, 1층 ‘명품 잡화 플로어’에서 일하고 싶다고 했을 때, ‘그중에 어떤 상품군을 맡고 싶니?’라고 세부 질문이 올 수 있겠죠. 그 질문에 대한 답이 저는 ‘화장품 PC’를 하고 싶어요, 혹은 ‘장신구 PC’를 하고 싶어요 등으로 말할 수 있겠죠. 


충분한 답변이 됐으면 좋겠습니다. 감사합니다.


이대건 멘토
현대백화점 · 무역센터점 명품잡화팀
영업/영업관리
안녕하세요.
멘티님들과의 만남을 통해 함께 고민하고 위로해 드리고 싶은 이대건 멘토입니다.
정답을 알려드릴 수는 없어도, 함께 최선의 방법을 향해 한 걸음씩 나아갈 수 있는 길잡이가 되어드리고 싶습니다.
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