안녕하세요. 이대건 멘토입니다.2019년 하반기 공채 시즌이 시작되고, 이제 어느정도 서류 전형이 끝나가고 있는 것 같습니다. 모든 취준생 분들의 건승을 진심으로 기원합니다.최근 온라인이나 오프라인으로 상담을 해주다보면, 많은 취준생 분들이 하시는 걱정이, 저의 경험이나 대학생활의 활동들이 취업하고자 하는 회사에 부족한 것 같다는 이야기를 하시네요. 그래서 아르바이트라도 해야하는지, 추가적으로 어떠한 활동을 해야하는지, 혹은 지원하고자 하는 회사의 어느 부분까지 알아야 하는지에 대해서 질문을 하세요.예를 들면, 이런거죠.1) 제가 지원하고자 하는 회사와 관련된 경험이 없어요. 아르바이트라도 해야할까요?2) 각 조직의 일간, 주간, 월간 업무 플랜을 알고 싶습니다.3) 현재 당사 내부로 보았을 때 어떠한 이슈가 가장 크고, 그 이슈를 해결하기 위해 어떤 노력을 하고 계시나요?우선 첫 번째 이야기부터 해보면, 만약 본인이 지원하고자 하는 회사 말고 다른 곳에 신경쓰지 않을 계획이라면 그 회사를 입사하기 위해 최대한 본인이 할 수 있는 노력을 다해보시는게 맞겠지만, 대부분 그렇진 않을 것 같아요. 공채 시즌에 직무랑 연결되는 몇몇 회사를 지원하고 그 중에 합격하는 회사가 있으면 좋은거니까.. 너무 한 회사에 몰빵하는 노력을 하는건 과하지 않나 하는 생각이 듭니다.그리고 두 번째와 세 번째 이야기가 제가 드리고 싶은 말씀인데, 각 회사에서 보도자료를 통해서 외부에 나가는 이야기 외에 지원자가 기업의 내부 이야기를 알고 있는 것에 대해서 좋은 시선으로 바라볼지, 의심스러운 시선으로 바라볼지, 저는 후자에 손을 들고 싶습니다.취업준비를 하면서 취준생 분들이 범하는 오류중 하나가, 그 회사에 대해서 깊이 알면 알수록 더 많은 것을 알고 있다는 마음에 안정감을 찾을 수 있다는 부분인데, 정작 면접에 "우리 회사의 주간, 월간 업무가 어떤지 알고 있나?"이런 질문은 저도 받아본 적이 없었거든요. 제가 조언드리고 싶은 것은, 본인의 이야기도 아직 정리가 제대로 되지 않은 상황에서 지원하고자 하는 회사의 정보만 많이 쌓인다면 그 또한 지원할 때 정보의 과부하로 이어질 수 있다는 이야기입니다. 본인이 아직 회사에[ 다니고 있는 것이 아니기 때문에 내부 분위기를 상상하려고 해도, 현직자에게 디테일한 이야기를 듣는다고 해도 분명 한계가 있습니다. 머릿속에 그려지지 않습니다.이럴 때일수록 본인 스스로의 경험과 대학생활, 그리고 본인을 나타낼 수 있는 역량에는 무엇이 있는지부터 정리해 두셔야 합니다. 특히 면접은 누가누가 이 회사 많이 아나 경쟁하는 것이 아닙니다. 나라는 사람을 면접관 앞에 선보이는 자리이기 때문에 최대한 나를 잘 드러낼 수 있도록 준비하시는 것이 더 중요하다는 말씀을 드리고 싶습니다.

내일이 월요일이라는 사실이 믿기지 않는 일요일 밤이네요. 모두들 주말 잘 보내셨는지요?지난 에세이에서 취준 생활 기간 동안 스스로를 위로하고 다시 한 번 힘을 북돋아줄 취미를 만들라고 이야기를 했었습니다. 마침 잇다에서 멘토들의 주말을 공유해달라고 해서, 그렇다면 저희 주말 생활은 어떻게 보내고 있는지를 적어보려고 합니다.#1. 늦잠을 좋아합니다만.. 운동 중독입니다. 토요일 오전부터 운동을 시작합니다. 최근에는 날이 더워져서 러닝은 잘 못하고 있고, 그룹 운동이나 크로스핏 원데이 클래스를 많이 가는 편입니다. 잘 찾아보면 언더아머 등 스포츠 브랜드에서 주말에 러닝 클래스나 운동 클래스를 무료로 운영하는 경우가 많습니다. 최근에는 F45 라는 트레이닝 클럽에 가봤는데 운동 강도가 어마무시하더라구요. 평일 저녁에 운동 중심으로 생활하기 전에는 토요일에 버핏 서울이라는 그룹 운동도 함께했었습니다. 모두 주말에 헛되이 보내지 않겠다는 나름의 계획이었죠.  토요일 오후에는 별일이 없으면 농구 동호회에 참석합니다. 농구는 제가 초등학교 때부터 놓 지 않고 있는 운동이구요. 앞으로도 신체가 허락하는 한은 계속 하게 될 것 같아요. 특정한 운동 하나를 이야기라고 하면 주저없이 먼저 나오는 종목이 농구가 아닌가 싶습니다.#2. 책 보는 것을 좋아해야 하는데.. 사고만 있네..사실 책 보는 것 자체를 좋아한다기 보다는, 책은 의식적으로 읽으려고 하는 편이라 잘 읽히지 않으면 신문도 봤다가, 잡지도 봤다가 하는 편입니다. 하나에 집중을 잘 못하고 있어서요.그럼에도 불구하고 꾸준하게 세상이 돌아가는 일은 알아놓고 있자는 생각에 소박하게 한 달에 한 권은 읽자는 목표를 갖고 있습니다.만약 그 한 권이 어려운 책이라면 쉬운 소설이라도 한 권 보자고 생각하구요.꼭 이게 어디에 좋다, 무엇 때문에 독서를 한다는 강박관념은 갖지 않으려고 합니다. 그러지 않아도 우리에게 머리 아픈 일들이 많으니.. 그러다보니 좋은 책은 일단 사놓고 보는데, 결국 사기만 하고 보지 못한 책들도 좀 있네요.#3. 자기 PR도 좀 해보렵니다.스스로를 드러내는 시대라고들 합니다. 평일에도 SNS를 즐겨하는 편이지만, 주말에는 좀 더 다양하게 해보는 것 같습니다.디저트를 먹기 좋은 카페에 대해서도 올리고, 특별한 경험을 해보기도 하고, 맛집을 탐방해보고 그에 대한 컨텐츠를 올리기도 하고, 화장품 신상품이 나오면 그에 대해서 좀 더 조사를 한 다음 사진을 이쁘게 찍어서 올려보기도 하구요.욕심부리지 않고 꾸준히 지속하다보면, 저의 업무 영역에도 작지만 도움이 꽤 되곤 합니다. 꼭 주말을 의식해서 잘 보내려고는 안해도 될 것 같습니다. 각자가 생각하는 주말에 대한 루틴이 있을 것이고, 그 루틴이 정답이라고 생각하면 좋을 것 같습니다. 지금은 제가 꾸준히 할 수 있는 것이 운동하는 것과 책을 읽는 것이라 해당 두 가지 활동을 병행하고 있지만, 더 좋은 취미가 생기면 그 활동으로 주말을 보낼 수 있지 않을까요.^^

얼마 전에 모교에서 주최하는 동문 멘토링 행사를 다녀왔습니다.생각보다 많은 학생들에게 상담을 해주게 되어서 놀랐습니다. 저희 회사에 그렇게 관심이 많았나 싶을 정도였어요. 제가 가져간 명함도 다 떨어졌구요.한 편으로는 걱정이 앞섰습니다. '명함을 주어봐야 이 친구들이 얼마나 연락을 할까..' 싶은 생각이었어요.그리고 오늘 이 시점까지 수십명의 친구들 중에 딱 한 명에게 연락이 왔네요.명함을 받고, 감사하다는 연락을 하고, 더 필요한 질문이 있으면 밥 한 끼 사달라는 말.이 말이 어려운 말임을 모르는 바는 아니지만 최근의 어려운 취업시장을 감안한다면 현직자를 만나서 진솔한 이야기를 들어볼 수 있는 기회를 우리는 너무 쉽게 놓치고 있는 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다.물론 저 역시도 이 행동이 생각보다 어렵다는 것을 모르지 않습니다만, 본인이 가고 싶은 회사의 현직자를 만나서 명함을 받았다면 그것만으로도 한 걸음 본인의 미래에 가까워진 것입니다.그러기에 혹여 거절을 당할지라도 연락을 드려보고, 요청도 해보고 할 수 있어야겠지요.본인의 마음이 정말로 절실하다면, 무엇이든 할 수 있어야 하는데 그 가운데서도 현직자의 명함은 중요한 가치를 지닌다고 생각합니다.합격으로 이어지는 프리패스는 아니겠지만 합격에 필요한 자문을 구하는데에는 충분하겠지요.이 글을 읽어주시는 멘티분들이 있다면, 본인이 원하는 회사의 현직자 명함이 있다면 꼭 메일이든 문자든 드려서 만나뵙자고 했으면 좋겠습니다.더 많은 질문을 해보고, 더 세세한 질문을 해서 최소한 가고 싶은 회사에 대해서 15초 이상은 술술 설명할 수 있을 정도까지 공부를 해봤으면 좋겠네요.

안녕하세요. 이대건 멘토입니다.현재 시간이 밤 12시 30분, 자소서 쓰시는 분들께는 좋지 않은 시간대네요. 감성이 이성을 지배하는 시간이니까요.하지만 에세이 쓰기엔 좋은 시간입니다. 에세이는 머리보단 가슴으로 많이 쓰게 되니까요.(읭??)오늘 제가 드리고 싶은 말씀은, 지금 현직자들에게도 중요한 이야기이고, 취준생들에게도 중요한 이야기를 하나 드리려고 합니다. 저는 운동을 정말 좋아합니다. 농구도 좋아하고, 크로스핏도 하고 있고, 헬스도 하고 있구요. 최근에는 런닝에도 빠져서 얼마 전엔 런닝 때문에 병원에서 치료도 받고 있을 정도네요.(과유불급이라는 말이 떠오릅니다..)운동을 원래도 좋아했지만, 직장생활이 지속되면서 나를 지탱해줄 취미가 필요하게 되더라구요. 내가 스트레스를 많이 받을 때, 내가 세웠던 가치관이 흔들릴 때, 혹은 체력적으로 힘에 부쳐서 아침에 일어나는 것이 곤욕일 때 무엇이 나를 지켜줄 수 있을까? 라고 생각했을 때 저는 운동만한게 없었습니다. 그래서 거의 매일같이 운동을 하게 되었죠. 실제로 체력에 쪼금 도움이 되더랬습니다. 직장생활을 하면서도 쉬이 지치지 않을 멘탈을 갖게 되기도 했구요.현직자 분들은 공감하실 것 같습니다. 내 흔들리는 직장생활을 잡아줄 흥미거리를 찾는 것, 그 흥미거리를 유지하는 것이 본업을 지속하는 데에도 도움이 된다는 것을요. 취준시기라고 해서 다르겠습니까? 물론 자소서 쓰는 시간 중요하죠, 공부하는 시간 소중합니다. 하지만 하루에 30분이나 1시간 만이라도 마인드셋을 새롭게 할 수 있는 본인만의 시간을 만들어주세요. 저처럼 운동을 하셔도 좋고, 노래를 부르러 가셔도 좋습니다. 컴퓨터 게임이 될 수도 있고, 혹은 만화책 보기나 예능프로를 보는 것이 될 수도 있습니다. 흔들리는 자신에게 잠시나마 휴식을 줄 본인만의 취미를 꼭 가지시고, 그 취미를 유지하시길 바랍니다. 오늘 하루도 여러분들을 응원합니다. 화이팅!!

 안녕하세요. 이대건멘토입니다.얼마전에 학교 현장면접 리쿠르팅 일정이 뜬 것을 확인하고, 하반기 일정이 시작했구나.. 라는 생각과 함께 상반기처럼 많은 분들께서 질문을 하실거라 생각하고, 질문을 해보시기 전에 몇 가지 팁을 먼저 드리는 것이 좋겠다는 생각이 들었습니다. 올 상반기에 많은 질문을 받았던 몇 가지에 대한 답변을 드리고자 합니다. 질문하시기 전에 참고로 하셨으면 좋겠습니다.※ 또한 기본적으로 현대백화점 채용 페이지를 찾아주시면 그룹 인재상이나 영업관리 직무에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 멘티님들께서는 저에게 질문주시기 전에 현대백화점 채용 페이지를 한 번쯤 방문해주시는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그렇다면 저에게 조금 더 구체적인 질문을 하실 수 있지 않을까 생각됩니다.1. 현재 일하시는 직무에서 가장 힘든 점이 있다면 어떤것이 있나요?→ 현업에 있는 사람들 별로 차이가 있겠지만, 저는 아무래도 고객을 상대하는 일이 제일 어렵습니다. 대부분 화가 나 있거나 짜증이 나 있는 상태의 사람들을 상대해야 하고, 1차적으로 매장에서 해결이 되지 않은 일을 가지고 담당자가 나서서 해결을 해야 하는 상황이 많기 때문에, 고객들은 아무래도 저희에게는 더 무언가를 바랄 것이고, 영업담당자들은 때로는 정중하게, 때로는 단호하게 상황을 헤쳐나가야 하기 때문에 어려운 부분이 많습니다. 컴플레인 처리는 대부분의 담당자들이 어렵게 생각하는 부분이니, 지원자분들에게도 질문 가능성이 높습니다. 본인이 만약 컴플레인 상황에 처한다면 어떻게 해결을 할 것인지 생각해 보시기 바랍니다.2. 현대 백화점 영업관리자 다른 경쟁사 혹은 유통과 차별화된 점이 있다면 무엇일까요? 혹은 당사 영업관리자로서의 특이점은 어떤것이 있나요?→ 아쉽지만 현대백화점이라고 해서 롯데나 신세계에서 하지 않는 특별한 차별화 포인트가 영업관리자에게 있지는 않은듯 합니다. 이 부분은 제가 신세계, 롯데에 근무하고 있는 친구들과 대화를 해도 비슷하게 나오는 대답인 듯 합니다.(물론 각 회사별로 사용하는 시스템이 다를 수는 있습니다.) 다만, 저희의 경우 ASM 제도가 없기 때문에 입사 후 3~6개월 정도 지나면 본인 상품군의 일에 대해서 본인이 책임을 지고 프로모션을 진행하던지 협력사 상담을 해야합니다. 좀 더 책임감을 빠르게 인지하고 본인 상품군의 업무를 진행했으면 하는거죠. 입사 후 3개월 정도면 바로 담당자로서의 업무를 수행해야 합니다. 쉽지만은 않지만 보람도 느낄 수 있습니다.3. 면접 때, 영업관리,  즉 직무부분에서의 역량을 어필하셨나요? 어떤 부분을 면접때 강조하셨나요?    또 추가적으로 면접 때 떨지않고 말하는 노하우가 있으신지도 궁금합니다.→ 제가 입사할 때만 해도 영업관리에 대한 기본적인 정보 외에는 크게 있는게 없었습니다. 그래서 저는 그 당시에 듣는 커뮤니케이션 능력과 이끄는 리더십이 탁월하다. 이는 단대 학생회장 및 연합동아리 클럽장 활동을 2년간 하면서 채워진 내 소중한 자산임을 내세웠었습니다. 저는 주로 제가 했던 활동과 직무 역량을 연결해서 어필했는데, 사실 이게 큰 영향을 발휘했는지는 저도 잘 모르겠습니다. 다만, 다른 사람들 앞에서 말을 많이 해보면서 제가 어떠한 부분을 보완해야 하는지에 대해서 알고 있었기 때문에 면접장에서 그 부분을 노력하려고 했던 모습을 좋게 봐주셨는지 모르겠습니다.   면접 자리에서는 철판을 깔아야 합니다. 사실 앞에 계시는 면접관님도 제가 본 회사에 입사하지 않는다면 앞으로 안볼 사람입니다. 그렇기 때문에 내가 하고 싶은 말을 다 하고 나와야 하고, 굳이 이 사람 앞에서 필요 이상으로 긴장할 필요가 없다고 스스로 마인드 컨트롤을 계속 해야합니다. 저는 남은 시간동안 다른 사람 앞에서 이야기를 하는 연습을 하시라고 권해드리고 싶습니다. 그게 강연회에서의 질문이 되었건, 또는 수업시간의 질문이 되었건, 교수님과의 면담이 되었건 계속 어려운 사람과 대화를 해봐야 합니다. 친구들과의 대화는 쉽지만 그 분들과의 대화는 어렵습니다. 하지만 어려운 대화를 계속 해봐야 내가 면접자리에서도 최소한의 적응력을 가질 수 있지 않겠습니까?4. 영업관리자로서의 기본 소양에 대해 궁금합니다.→ 영업관리 직무에 지원하는 사람들은 기본적으로 사람 만나는 것을 두려워해선 안됩니다. 내가 먼저 협력사원들에게 대화를 시도하면서 최근에 어려운 점은 없는지, 백화점에서 도와줘야 할 부분은 없는지, 이런 부분들을 꾸준히 소통하는 사람이 될 수 있어야 합니다. 아무래도 내성적인 사람보다는 자신감있게 다가갈 수 있는 오지라퍼! 가 차라리 낫구요. 멀티플레이어적인 성향도 필요합니다. 다양한 업무를 동시에 처리해야할 일이 많다보니 이런 업무들을 빠르게 쳐낼 수 있는 능력도 중요합니다. 꼼꼼함과 활발함을 동시에 갖추면 금상첨화라고 할 수 있겠네요.

안녕하세요. 이대건 멘토입니다.백화점 영업담당자가 되기 위해서는 어떠한 역량을 보여주어야 하는가에 대한 질문이 많으십니다.기본적으로는 사람을 상대하는 일이기 때문에 활발한 성격과 협력사원들을 이끌줄 아는 리더십에 대해서는 두 말하면 잔소리라 할 수 있겠습니다.하지만.. 최근에 제가 신입사원분들이나 지원자분들에게 조언을 드릴 때는 따로 드리는 이야기가 있습니다.백화점의 영업담당자는 프로모션의 기획에서부터 협력사원과의 면담, 그리고 컴플레인을 진심으로 처리할 수도 있어야 하고, 협력사와의 커뮤니케이션 또한 중요하기 때문에 결과적으로는 본인이 장점으로 내세울 수 있는 모든 역량이 백화점에서 필요할 수 있는 역량이라고 할 수 있겠습니다.가령, 본인이 노트 정리를 잘한다거나, 평상시에 다이어리를 잘 썼다면 → 이 꼼꼼함을 가지고 백화점에서 일어날 수 있는 다양한 일을 놓치지 않겠습니다. 라고 이야기할 수 있다는 말입니다.굳이 본인에게 없는 역량을 가지고 꾸며내려고 하지 마세요. 있는 그대로의 자신감으로 다가와주시면 됩니다.

안녕하세요. 대건군입니다. 이 첫 멘트가 습관이 되어서 버리지를 못하네요.최근 저희 회사의 캠퍼스 리쿠르팅 시즌이라서 그런지 꽤 많은 질문들을 해주셨습니다. 관심 가져주셔서 감사드리고.. 멘티분들의 질문에 제 대답이 도움이 되었으면 좋겠네요.오늘 글을 남기게 된 것은, 최근 멘토링을 진행해보면서 느낀 바가 있어서 직장 동료들과도 공유를 해보고 나름대로의 생각을 정리를 해봤습니다. 혹시라도 질문을 하시기 전에 한 번쯤 읽어보시고 생각해보신 다음 멘토분들께 글을 남겨보는 것은 어떨까 추천을 드려봅니다.1. 멘토에게 질문하기 전에, 나는 왜 이 회사에 관심이 있고, 왜 이 직무가 관심이 있을지 생각해 보시는 것이 좋습니다.→ 간혹 멘토님이 다니고 계시는 회사를 잘 모르겠으니 알려달라는 질문이 들어옵니다. 저희 회사가 정보가 많은 회사는 아니지만 인터넷 서치를 했을 때 찾을 수 있는 정보가 없다고는 생각하지 않는데, 기본적인 정보에서부터 질문을 해주시면 사실 멘토 입장에서 난감한 경우가 있습니다. 최소한 온라인을 통해서 답변을 얻을 수 있는 정보는 최대한 알아보시고 질문을 해주시면 멘토들도 답변하는데 도움이 되지 않을까 싶습니다. 멘토들 역시 직장생활 중 점심시간, 또는 직장생활 이후의 시간을 쪼개서 생각을 하고 답변을 다는 경우가 많을테니 너무 기본적인 질문에 대해서는 다른 루트를 이용해 보셔도 좋을 듯 합니다.2. 질문은 최대한 상세하고 구체적인 편이 좋다고 생각합니다.→ 이건 사견임을 전제로 말씀드리지만, 본인이 멘토링을 통해서 도움을 얻으려고 한다면 본인의 사례가 이러하고 본인의 모습이 이러한데 이런 부분들이 멘토님이 보시기에 잘 어울리겠느냐, 멘토님의 해당 직무나 해당 회사와 잘 어울리겠냐 등의 질문들이 멘티들에게 더 도움이 되지 않을까 싶습니다. 사실 잇다의 멘토들 가운데 인사팀에 있는 멘토들도 계시겠지만 영업이면 영업, 기획이면 기획, 마케팅이면 마케팅 직무를 담당하고 있는 멘토들이 많을 겁니다. 그런 멘토들에게는 본인이 생각하는 이 직무의 모습이나, 사례나, 본인의 성격에 비추어 보았을 때 잘 맞을지에 대해서 생각을 해보고 여쭤보면 더욱 좋은 답을 얻을 수 있지 않을까요?   단지 어떠한 성격이 영업관리자로 어울릴까요? 이런 질문은 명쾌한 답변에 대한 질문이라고 보기 어려울 듯 합니다. 저 역시도 기본적인 답변밖에 드릴 수 없었습니다. 만약 저는 친구들에게 리더십이 있다는 이야기보다는 옆에서 서포트를 잘 해준다는 이야기를 많이 들었습니다. 제가 듣기로 영업관리자는 앞에서 리더십을 보이고 말을 해야하는 경우가 많다고 하는데 저는 어떠한 부분을 어필하면 좋을까요? 라고 질문을 해준다면 저도 조금 더 구체적으로 제 주변의 선배님들이나 동료들, 후배들을 보면서 다양한 영업관리자의 모습을 생각해보고 멘티님께 어떠한 답변을 드려야 할 지 방향을 잡기가 수월했던 기억이 납니다.3. 온라인 질문이 충분치 않을땐, 방문도 환영합니다.→ 사실 글로써 마음을 전달하는 데에는 한계가 있습니다. 저 역시도 글을 쓰다보면 시간에 쫓겨서 더 자세하게 이야기를 드리고 싶은데 그러지 못했던 경우도 있었습니다. 작년 말부터 잇다 멘토링을 시작하면서 멘티분들을 여럿 만나본 경험에 의하면 결국은 용기를 내는 사람이 더욱 좋은 성과를 얻지 않았나 싶습니다. 멘토분들께 조심스럽지만 진심을 전해서 한 번 찾아뵙고 조언을 구하고 싶다고 이야기를 해보는 것은 어떨까요? 물론 온라인으로 충분한 답변을 얻었다면 그것으로도 좋은 일입니다. 하지만 현장의 분위기를 느껴보고 싶고, 멘토들에게 한 걸음 더 다가가고 싶다면 감사합니다 글을 통해서 찾아뵙고 싶다, 한 번 만나뵙고 싶다고 이야기를 드려보는 것도 좋은 생각입니다.  오늘 직장동료와 퇴근길에 이야기를 나누면서, 예전에 비해서 멘토링과 같이 직장 선배들에게 이야기를 들을 수 있는 통로는 많이 늘어난 것 같은데, 그에 비해서 정말 이 친구 열정적이구나! 생각하는 멘티들이 많은가? 하면서 돌아왔었습니다. 잇다에서 멘토링을 하고 계시는 멘토분들은 그만큼 여러분들께 마음을 열고 다가갈 준비가 되어 있는 분들이라 생각되고, 멘티님들이 열정적으로 여쭤보시고 답변을 구하신다면 틀림없이 명쾌한 이야기를 전달해 주시리라 생각합니다. 앞으로도 더욱 많은 멘티와 멘토분들의 대화가 활성화되기를 바라며 현재 취업을 준비하고 있는, 또는 이직을 준비하고 있는, 그 외에 본인의 직무와 적성을 찾기 위해 노력하고 있는 모든 친구들을 응원합니다.